所谓“咨询式培训”,是相对于传统的培训来说又称为顾问式培训,是指培训公司作为外部顾问介入企业内部,首先要与企业商讨他们存在的问题及原因,进行培训需求和企业运营情况的调研,对企业的现状有了较为全面的了解,对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等,做到了如指掌。由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。
它的要点在于根据企业的实际情况,基于企业的现实,提出基于战略的渐进性系统解决方案之后,通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平,一步步实现企业预期的战略。通过咨询式培训达到:第一,传递知识;第二,提高能力;第三,解决问题。
第一、传统培训已经不适应现代企业对于培训的需求。
培训已经成为企业经营管理的一部分,不少企业花了大量的时间和金钱于员工培训,但事实证明,大多数培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。
经过调研和分析,我们认为,传统培训机制之所以没有带来明显的效果,主要在于言行脱节,宣传和实际完全不同:
传统培训方式的六大缺陷
第二、咨询式培训成为企业个性化培训的新模式
以前,80%的客户会问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。”现在,80%的客户会要求:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案和培训课程!” 客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。
正是在传统培训机制效果不佳的情况下,零和咨询团队在多年为企业咨询服务和与培训公司合作的过程中,研制了一种新式培训方式——“咨询式培训”。我们以多年从事企业管理咨询的案例和经验为基础,为企业提供融理论知识、实践经验和实际技能于一体的“咨询式培训”,以“互动、问题导向、团队学习、案例教学、体验式教学”为主要特色。咨询式培训融咨询于培训过程之中,关注企业本身,聚焦企业经营管理中的问题,力求“一次培训解决一个问题”;我们的培训不仅仅是简单的理论知识传授,而是通过鲜活的案例分享思考和解决问题的方法和工具,通过培训帮助企业找到答案,做到“授之以渔”,真正起到培训效果。
我们对培训市场的发展进行分析,可以发现,培训再由传统的学院派老师、企业派老师以及励志派老师向咨询式培训在逐渐转变,咨询式培训是集管理理论、管理工具和管理实践于一体的培训方式,是由优秀的咨询师为主构成的培训团队,为企业提供基于实践基础和企业实际情况的管理综合知识和能力的培训,这种模式必将成为未来管理培训的必然趋势。
融理论知识、实践经验和实际技能于一体的“咨询式培训”,以“互动沟通、问题导向、团队学习、案例教学、体验式教学”为主要特色,融咨询于培训过程之中,关注企业本身,聚焦企业经营管理中的问题: