电子商务咨询
电子商务咨询是零和咨询的优势产品,也是零和咨询多年来操作非常成功的行业,目前在和业内享有盛誉.
电子商务咨询属于管理咨询领域按行业分类的下属分支,主要指电子商务专家针对已从事电子商务工作或即将从事电子商务工作的企事业单位或政府,进行的有关电子商务、网络营销、互联网模式等的咨询工作。
备注:此处电子商务指广义的电子商务,不仅限于以网络零售为代表的盈利模式,而应该是以被咨询对象的商业模式而制定相应的盈利模式。
电子商务咨询一般包括以下内容:
整体电子商务咨询
电子商务团队建设
网络营销咨询
网络推广咨询
网络营销策划
网络运营人才与组织绩效
业务流程咨询
商业模式咨询等等
21世纪初,传统企业在国内互联网环境的不断渗透下,越来越多的开始注重电子商务,尤其在2005-2011年呈现急速的增长态势,在此期间成就了很多企业的产值增长,但随着进入互联网的传统企业数量越来越多,门槛越来越低,有越来越多的企业对互联网产生了很大的失望和强烈的抵触,往往出现:有流量但没有销量、有点击没有业绩的窘境,进退两难, 假如不做,肯定会落后于同行,假如做,又不知会如何提高自身企业的ROI,而且通常员工的忠诚度下降,伴随着的问题是:传统企业走网络渠道越来越难,特别是针对一些网络底子薄的企业主。
综合以上情况,传统企业通常遇到的问题有如下几个:
普遍问题:
定位不清
推广费用高昂并增长
转化率低,即网站流量和销量不成正比
电子商务管理人才和执行人才稀缺
企业主不懂网络营销
自己难以组建团队
企业自身难以短期内启动电子商务
运营经验少,难以把控
接受培训难以获得个性化的方案
盈利周期长等等